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Fachkraft Kundenbetreuung / Customer Care Management (m/w/d)

پوسٹڈ ان: دوسری/دیگر انرر لوور سیکسني | پوسٹ شدہ: |

کمپنی: Kaffee Partner GmbH
کام کی قسم: دیگر
Das ist Ihr Job:
  • Kundenanliegen und Vertragsanfragen beantworten und Geräterücklieferungen bearbeiten
  • Lösungsorientiertes Bearbeiten von Vertrags- und Auftragsstörungen sowie Kündigungen
  • Bearbeiten von Geschäftsaufgaben und Insolvenzen
  • Zusatzangebote erstellen und Stammdaten pflegen
  • Archivieren von Auftragsunterlagen und Schriftverkehr
Das bringen Sie mit:
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne mit erster Berufserfahrung
  • Erfahrung im Bereich Kundenservice bzw. der Bestandskundenbetreuung
  • Lösungsorientiertes Denken und Handeln
  • Offene, kontaktfreudige Art sowie professionelles Arbeiten, auch unter Stress
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Darauf können Sie sich freuenWork-Life-Balance30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten mit Zeiterfassung sowie die Möglichkeit nach der Einarbeitung bis zu 60 % der Arbeitszeit von zuhause zu arbeitenMiteinanderWertschätzung und Kommunikation auf Augenhöhe, flache Hierarchien und eine Duz-KulturTransparenzOffener Dialog im gesamten Team, verstärkt durch regelmäßige Teammeetings und StimmungsbarometerOnboardingIndividuelle, strukturierte Einarbeitung gestützt durch unser Patensystem sowie interne SchulungenKinderbetreuungFamilienfreundlicher Arbeitgeber mit einer KindernotfallbetreuungFitnessUnterstützung der körperlichen Fitness durch Hansefit oder einem Zuschuss zum Fitnessstudio oder SportvereinArbeitsplatzModernes und lichtdurchflutetes Bürogebäude mit Klimaanlage sowie ergonomischen ArbeitsplätzenUnd noch mehr BenefitsBetriebliche Unfallversicherung sowie Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, hausinterne Massagen, JobRad, Jobticket, Ladestation für Elektroautos - und vieles mehr!
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